公務員（事務系）のお仕事とは、「行政事務・行政官」とも呼ばれ、主に地方自治体において、住民のための行政サービス・施策の企画・立案、予算案の編成や業務の実施に関する事務を行います。役所には「市民課」「住民課」「福祉課」「観光課」「環境保全課」「地域振興課」などのさまざまな窓口があり、それぞれの課で書類作成や管理、住民の相談対応にあたる仕事でも広く知られています。窓口対応が中心の業務が多いため、適切なコミュニケーション能力も必要な職業です。
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